キャンセルについて
料金に関する詳細は、こちらのPDFファイル「旅行取消料に関しまして」をご覧ください。
ご予約のお客さまにはメールでも改めてお送りいたします。
航空券（日本発・インドネシア発国内外線全て）のキャンセル
発券後のお取り消しにはキャンセル料がかかります。また、時間変更などでも変更料がかかりますので、予めご了承ください。
ホテル予約のキャンセル
キャンセルなさる場合、必ず、ご宿泊14日前までにご連絡ください。14日目以降でのキャンセルはキャンセルチャージがかかる可能性がありますのでご注意ください。但し、ホテルの稼働状況により条件が異なる場合がございますので、手配担当者にご確認下さいませ。
ツアー・車・ガイドのキャンセル
必ず、ツアー出発日3日前までにご連絡お願い致します。事前連絡がない場合は、キャンセルチャージが100%かかりますのでご注意ください。
・ツアー参加日の3日前：無料
・ツアー参加日の2日前から前日：ツアー料金の50%（*キャンセル受付は営業時間内までのご案内です。営業時間をすぎた場合は当日扱いとなりますのでご注意ください。）
・当日（ノーショーも含む）：ツアー料金の100%
こちらのPDFファイル「旅行取消料に関しまして」に詳細を記載しております。ご確認下さい。